Política de Tratamiento de Datos
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SU PRESENCIA PRODUCCIONES
A continuación se presenta la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en
adelante la Política de Privacidad) aplicable a las personas que suministren sus datos
personales (en adelante el “Titular”) a SU PRESENCIA PRODUCCIONES (en adelante “SU
PRESENCIA PRODUCCIONES”), los cuales se incluirán en las bases de datos de SU
PRESENCIA PRODUCCIONES y serán sometidos a tratamiento por parte de dicha entidad.
1. Responsable y Encargado del tratamiento: La entidad SU PRESENCIA
PRODUCCIONES ̧ con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C.
2. Alcance de la Política de Privacidad: La presente política se aplicará a todas las bases
de datos y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por
parte de SU PRESENCIA PRODUCCIONES, en los eventos en los cuales se le considere
como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales de personas
naturales, conforme a las disposiciones de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377
de 2013 y demás normas que en adelante las modifiquen y/o adicionen.
3. Definiciones:
3.1. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables (en adelante “datos personales” o
“información personal”).
3.2. Base de Datos: Todo conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
Tratamiento.
3.3. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales,
tales como su recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3.4. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del
responsable del tratamiento.
3.5. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
3.6. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
3.7. Transmisión de Datos: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación
de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando tenga por
objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
3.8. Transferencia de Datos: La transferencia de datos tiene lugar, cuando el responsable
y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la
información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del
tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
3.9. Datos Sensibles: Se entiende como datos sensibles aquellos que afecten la intimidad
del Titular o cuyo uso indebido pueda afectar la intimidad del Titular o la potencialidad de
generar su discriminación.
3.10. Datos Públicos: Aquellos datos que no sean semiprivados, privados o sensibles. Son
considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de la persona, a
su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o servidor público.
4. Tratamiento de los Datos Personales por parte de SU PRESENCIA
PRODUCCIONES: SU PRESENCIA PRODUCCIONES: En el desarrollo de su objeto social
y actividad económica, actúa como responsable y/o encargado del tratamiento de datos
personales que se encuentren en sus bases de datos. En consecuencia recolecta,
almacena, utiliza, transmite, transfiere y suprime datos personales de personas naturales
con las cuales tiene o ha tenido algún tipo de relación, cualquiera sea su naturaleza (civil,
comercial y/o laboral); entre las cuales se incluye, pero sin limitarse a ellos, a afiliados,
proveedores, contratistas, trabajadores, acreedores, y deudores.
5. Uso de la Política de Privacidad y Protección de la Información:
5.1. SU PRESENCIA PRODUCCIONES informa a todos los Titulares de los datos
personales que le sean suministrados, ya sea electrónica o manualmente, que el
tratamiento de los mismos se sujetará a la presente política de privacidad. En consecuencia,
si un Titular no se encuentra de acuerdo con la presente política de privacidad, no podrá
suministrar información alguna que deba registrarse en una de las bases de datos de SU
PRESENCIA PRODUCCIONES.
5.2. SU PRESENCIA PRODUCCIONES se encuentra comprometida con la seguridad y
buen uso de los datos personales que le son suministrados y en consecuencia, se obliga a
darles los usos adecuados así como a mantener la confidencialidad requerida frente a los
mismos, de acuerdo a lo establecido en esta política de privacidad y en la legislación
existente frente a la materia.
5.3. La información personal podrá ser transferida a sus Entidades Aliadas, así como a
terceros y a autoridades judiciales o administrativas, sean personas naturales o jurídicas,
colombianas o extranjeras, en aquellos eventos en los cuales la transferencia o transmisión
de los datos sea necesaria para llevar a cabo los usos y actividades autorizadas por los
Titulares conforme al objeto social de SU PRESENCIA PRODUCCIONES. En todos los
eventos, dicha información se conservará bajo estricta confidencialidad y será sometida a
un tratamiento riguroso, respetando los derechos y las garantías de sus titulares.
5.4. De manera específica, pero sin limitarse a ello, SU PRESENCIA PRODUCCIONES
podrá utilizar proveedores de servicios y procesadores de datos que trabajen en nombre de
la misma. Dichos servicios podrán incluir servicios de alojamiento de sistemas y de
mantenimiento, servicios de análisis, servicios de mensajería por email, servicios de
entrega, gestión de transacciones de pago, y controles de solvencia y de dirección, entre
otros. En consecuencia, los Titulares deben entender que al suministrarle información a SU
PRESENCIA PRODUCCIONES, automáticamente le estarán concediendo a estos terceros
autorización para acceder a su información personal, en la medida en que así lo precisen
para prestar sus servicios.
5.5. Es importante aclarar que SU PRESENCIA PRODUCCIONES ha emprendido y
emprenderá todas las acciones necesarias para garantizar que tanto los proveedores de
servicios, como los procesadores que trabajan en nombre de la misma, así como las
Entidades Aliadas y demás terceros autorizados conforme a la presente política de
privacidad, proteja en todos los eventos, la confidencialidad de la información personal a su
cargo.
5.6. SU PRESENCIA PRODUCCIONES podrá recolectar información que se encuentre en
el dominio público para complementar las bases de datos. A dicha información se le dará el
mismo tratamiento señalado en la presente política de privacidad.
6. Efectos de la Autorización: Para todos los efectos, se entiende que la autorización
expresa e informada otorgada por parte de los Titulares a favor de SU PRESENCIA
PRODUCCIONES para el tratamiento de sus datos personales, cualquiera que haya sido su
medio (escrito, oral o por medio de conductas inequívocas), implica el entendimiento y la
aceptación plena de todo el contenido de la presente política de privacidad. Es importante
resaltar que si un Titular le suministra información personal a SU PRESENCIA
PRODUCCIONES a través de sus sitios web o por medio de cualquier canal adicional, físico
o electrónico, dicho suministro de información personal es hecho de forma totalmente
voluntaria y el Titular y/o sus padres, según sea el caso, le conceden a SU PRESENCIA
PRODUCCIONES su autorización para que utilice dicha información personal conforme a
las estipulaciones de la presente política de privacidad.
7. información personal Recolectada: La información personal que SU PRESENCIA
PRODUCCIONES puede recolectar y someter a tratamiento, incluye pero no está limitada a
la siguiente:
Nombre completo del Titular de la información
Identificación
Fecha de nacimiento
Estado civil
Nacionalidad
Domicilio
Dirección de contacto
Teléfonos de contacto
Correo electrónico
Información escolar
Información profesional
Información familiar
Información socio-económica
8. Finalidades y usos de la Información: A los datos personales que le sean
suministrados a SU PRESENCIA PRODUCCIONES se les dará un tratamiento conforme a
las siguientes finalidades para el uso de la información, según le aplique a cada Titular: a)
Utilizar la información personal por parte de SU PRESENCIA PRODUCCIONES y sus
Entidades Aliadas, con ocasión y para el desarrollo de su objeto social. b) Darle tratamiento
a la información en medios físicos y digitales, asegurando el correcto registro y la utilización
de las páginas web de SU PRESENCIA PRODUCCIONES y sus aliadas. c) Incluir y darle
tratamiento a la información adquirida, en virtud de la relación existente entre los Titulares y
SU PRESENCIA PRODUCCIONES, cualquiera que sea su naturaleza jurídica (laboral, civil,
comercial, etc). d) Realizar llamadas de seguimiento por la visita del Titular a SU
PRESENCIA PRODUCCIONES;, e) Llevar a cabo acciones de consulta o actualización con
áreas internas de SU PRESENCIA PRODUCCIONES f) Contactar al Titular en el evento
que se genere algún tipo de problema o inconveniente con la información personal. g)
Contactar al Titular para ofrecerle nuestros servicios, mostrar publicidad o campañas de
interés ofrecidos por SU PRESENCIA PRODUCCIONES. h) Contactar al Titular para que
participe en las actividades promovidas por SU PRESENCIA PRODUCCIONES y/o sus
Entidades Aliadas. i) Enviar a los Titulares correos electrónicos como parte de una noticia o
Newsletter. En cada email enviado, existe la posibilidad de solicitar no estar inscrito en esta
lista de correos electrónicos para dejar de recibirlos. Para esto el Titular deberá realizar la
solicitud escrita al correo: protecciondedatos@supresencia.com y completar el siguiente
formulario: https://forms.gle/4X7zc6gm4R2722Yy6 j) Prevenir y detectar el fraude, así como
otras actividades ilegales.
9. Derechos de los Titulares de la información personal: Los Titulares de la información
personal suministrada a SU PRESENCIA PRODUCCIONES tendrán los siguientes
derechos: a) El derecho a conocer, actualizar y rectificar su información personal
gratuitamente. b) El derecho a solicitar prueba de la existencia de la autorización otorgada a
SU PRESENCIA PRODUCCIONES c) El derecho a ser informado respecto al uso que se le
ha dado a su información personal d) La facultad de revocar la autorización y solicitar la
supresión del dato cuando no se haga un uso conforme a los usos y finalidades autorizados
e) El derecho a presentar consultas y reclamos referentes a la información personal.
10. Confidencialidad de la información personal: a) La información personal
suministrada por los Titulares será utilizada únicamente por SU PRESENCIA
PRODUCCIONES, sus Entidades Aliadas y los terceros autorizados para tales fines,
conforme a lo establecido tanto en la autorización como en la presente política de
privacidad. La información personal no será destinada, en evento alguno, a propósitos
distintos de aquellos para los cuales fue suministrada, razón por la cual SU PRESENCIA
PRODUCCIONES procurará proteger la privacidad de la información personal y conservarla
bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida,
consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, así como el respeto de los derechos de
los Titulares de la misma. b) Si por cualquier circunstancia, una autoridad competente
solicita sea revelada la información personal, SU PRESENCIA PRODUCCIONES avisará a
su Titular de tal situación, salvo cuando en virtud de la ley los datos sean solicitados para
actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y
persecución de delitos o actualización de sanciones administrativas, para realizar una
acción en función del interés público, o hacer entrega de reportes tributarios al estado. c) La
presente obligación de confidencialidad de la información personal tendrá un tiempo de
duración ilimitado, es decir, que la obligación subsiste en el tiempo.
11. Tratamiento de información personal de Menores de Edad:
11.1 En aplicación de lo establecido por el artículo 7o de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12
del Decreto 1377 de 2013, SU PRESENCIA PRODUCCIONES procederá a efectuar el
tratamiento de la información personal, de niños, niñas y adolescentes, respetando el
interés superior de los mismos y asegurando, en todos los casos, el respeto de sus
derechos fundamentales y garantías mínimas.
11.2 En todos los eventos en los que se requiera darle tratamiento a la información personal
de menores de edad, SU PRESENCIA PRODUCCIONES obtendrá la autorización
correspondiente por parte del representante legal del niño, niña o adolescente; previo
ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en
cuenta la madurez, autonomía y capacidad del menor para entender el contenido de la
autorización y del tratamiento de sus datos personales.
12. Conectividad y Redes Sociales:
12.1 Se deja expresa constancia que la página web de SU PRESENCIA PRODUCCIONES
contiene conectores e hipervínculos con diferentes redes sociales tales como: pero sin
limitarse a Facebook, Twitter, Instagram y Google. En este orden de ideas, si el Titular inicia
sesión en una de las redes sociales durante la visita a los sitios web de la SU PRESENCIA
PRODUCCIONES y/o de sus Entidades Aliadas, la red social podrá añadir dicha
información al perfil del Titular y en consecuencia, cuando un Titular interactúa con alguna
de las redes sociales y los servicios de SU PRESENCIA PRODUCCIONES, su información
personal será transferida a la red social en cuestión.
12.2 Teniendo en cuenta lo anterior, el Titular que no desee que se realice la transferencia
de su información personal a las diferentes redes sociales, deberá cerrar su sesión en la
respectiva red social antes de ingresar a las páginas web de SU PRESENCIA
PRODUCCIONES y demás Entidades Aliadas.
12.3 En consecuencia, no será responsabilidad de SU PRESENCIA PRODUCCIONES la
recolección, transmisión y en general, el tratamiento que le sea proporcionado a la
información personal del Titular en los eventos descritos en este capítulo. En esta medida,
los Titulares que ingresen simultáneamente a las páginas web de SU PRESENCIA
PRODUCCIONES y a sus perfiles en las diferentes redes sociales, se comprometen
expresamente a conocer y a someterse a las políticas de privacidad de cada red social
respectiva.
13. Procedimiento de Consulta, Rectificación y Reclamos:
13.1 Consulta: Las consultas y solicitudes de los Titulares serán atendidas en un término
máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de las mismas. En
caso de que no sea posible resolver la consulta dentro de este término, el Titular será
informado de dicha situación en la dirección de notificación que haya incluido en la
respectiva consulta, y el término de respuesta se podrá extender hasta por cinco (5) días
hábiles adicionales. La respuesta a las consultas o reclamos que los Titulares presenten
podrán ser entregadas por cualquier medio físico o electrónico.
13.2 Rectificaciones y Reclamos: Cuando el Titular de la Información o sus
causahabientes consideren que su información debe ser corregida, actualizada o suprimida,
o cuando adviertan un presunto incumplimiento por parte de SU PRESENCIA
PRODUCCIONES de sus deberes en materia de protección de datos personales contenidos
en la legislación aplicable y en la presente política de privacidad, podrán presentar un
reclamo de la siguiente manera: Se deberá presentar solicitud escrita frente al requerimiento
específico; si el reclamo resulta incompleto, SU PRESENCIA PRODUCCIONES requerirá al
interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud para que
complete y subsane su petición: Si transcurren dos (2) meses desde la fecha del
requerimiento sin que el solicitante haya dado respuesta, se entenderá desistida la
pretensión. Si quien recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a
quien sí lo sea para que resuelva en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará
de tal hecho al solicitante. Si el reclamo es recibido de manera completa o se ha
completado posteriormente, deberá incluirse, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes,
una “leyenda” en la base de datos que indique “RECLAMO EN TRÁMITE”. SU PRESENCIA
PRODUCCIONES resolverá el reclamo en un término máximo de quince (15) días hábiles
contados a partir del día siguiente de recibo del mismo. En caso de que no sea posible
resolver la consulta dentro de este término, el Titular será informado de la demora, los
motivos y la fecha de respuesta en la dirección de notificación que haya incluido en el
respectivo reclamo. En todo caso, el término de respuesta no podrá superar de ocho (8)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. La respuesta a los reclamos que
el Titular presente, podrá ser efectuada por cualquier medio físico o electrónico.
14. Contacto: En el evento de alguna duda o inquietud sobre la presente política de
privacidad y/o tratamiento y uso de la información personal, favor dirigir sus consultas,
peticiones, quejas o reclamos a:
Formulario de solicitud: https://forms.gle/4X7zc6gm4R2722Yy6
Correo electrónico: protecciondedatos@supresencia.com
Solicitud por escrito al área de Protección de datos, SU PRESENCIA PRODUCCIONES, en
la dirección: Carrera 49 No.94-39
Llamando a nuestro call-center al número 7460202
15. Modificaciones de la Política de Privacidad: SU PRESENCIA PRODUCCIONES se
encuentra plenamente facultada para modificar la presente política de privacidad. Cualquier
cambio será debidamente publicado en la página web www.supresenciaproducciones.com y
adicionalmente será informado ya sea por medios electrónicos o físicos al Titular de la
información personal. El otorgamiento de la autorización, así como el registro en la página
web será entendido como manifestación expresa de la aceptación de la presente política de
privacidad.
16. Vigencia: La presente política de privacidad se encuentra vigente a partir del día 1 de
Junio del año 2013.